AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
GRUPO DIAN COMUNICACIONES S.A. DE C.V., titular del Nombre Comercial
Grupo Dian Comunicaciones, con domicilio en Playa Varadero #
16-2, Colonia Playa Linda, Código Postal 91810, Municipio Veracruz,
Estado Veracruz de Ignacio de La Llave, México; es el responsable del uso y
protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes
finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Prestar los servicios ofrecidos por Grupo Dian Comunicaciones y que han sido aceptados al establecerse la relación contractual;
- Gestionar trámites; y
- Contactar al Titular a través de los medios que proporcione, para confirmar los datos personales necesarios para la ejecución de la relación contractual.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes
finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que
nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Prospección Comercial
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines
adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, enviando un
correo electrónico a la dirección jmurillo@grupodian.com.mx indicándonos
lo siguiente:
“No consiento que mis datos personales se utilicen para las siguientes Finalidades
secundarias:
- Prospección comercial”
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un
motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con
nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad,
utilizaremos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación; y
- Datos de contacto.
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades
informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos
personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos con personas, empresas,
organizaciones y autoridades distintas a nosotros, únicamente para cumplir el objeto de
la relación comercial.
Dado que estas transferencias se encuentran establecidas en el artículo 37 de la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, no se
requiere obtener un consentimiento adicional por parte de Usted.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su
uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los
utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho
solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada,
sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o
bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los
principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como
oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos
derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la
solicitud respectiva en el domicilio Playa Varadero # 16-2, Colonia Playa Linda,
Código Postal 91810, Municipio Veracruz, Estado Veracruz de Ignacio de La Llave,
México, o bien, a través del siguiente correo electrónico
logistica@grupodian.com.mx
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted
podrá llamar al siguiente número telefónico 2299015899, o bien ponerse en contacto con
nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio
de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento
de su información. Los datos de contacto del Departamento de Privacidad son los
siguientes:
Domicilio: Playa Varadero # 16-2, Colonia Playa Linda, Código Postal 91810,
Municipio Veracruz, Estado Veracruz de Ignacio de La Llave, México.
Teléfono: 2299015899
Correo electrónico: jmurillo@grupodian.com.mx
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos
personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el
tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que
no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma
inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando
sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la
revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio
que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud mediante nuestro
Departamento de Privacidad.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted
podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal,
le ofrecemos los siguientes medios:
- Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet
Le informamos que en nuestra página de Internet no utilizamos cookies, web beacons y
otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como
usuario de Internet.
¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones
derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los
productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en
nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente
aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web.
Última actualización 03 de febrero de 2026